CARACAS, domingo 12 de octubre, 2008 | Actualizado hace
Luego de reclamar ante Corp Banca la clonación de mi
tarjeta de débito, me enviaron una carta diciendo que
"Es no procedente". Dicha "carta formato" destaca que luego
de hacer una "exhaustiva" investigación sobre la operación
realizada con la clonación de mi tarjeta, arrojó
que esta operación "la realicé yo". En otro párrafo
indican, que la clave es secreta, y yo agregaría salvo
que no sea clonada. No obstante, por la viveza criolla se
niegan a brindarnos la seguridad que todos merecemos. También
invocan la cláusula cuarta de la Oferta Pública,
que señala no importa lo que pase con la tarjeta, el
banco siempre tendrá la razón, ignorando la reciente
sentencia del TSJ.
Para nadie es un secreto que la banca acostumbra señalar
la improcedencia del reclamo cuando son cantidades pequeñas
(en mi caso Bs.F 260), quizás por el costo que involucra
verificar la certeza de la clonación, y aprovechándose
de lo costoso que resultaría demandar a un banco por
esa cantidad. Señores del Sudeban, hagan valer el derecho
de los afectados por este tipo de abusos. Exijo la devolución
de mi dinero.
Edgar Mariño
C.I. 5.527.686
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